Klienti sa nás v praxi stále pýtajú, či majú spravovať „AdWords“ alebo „Google Ads“, a či je medzi tým nejaký funkčný rozdiel. Odpoveď je jednoduchá, ide o ten istý systém, len s iným menom. V tomto článku rozoberáme, kedy a prečo k premenovaniu došlo, čo sa pri ňom reálne zmenilo a čo zostalo presne rovnaké.
Google Ads a AdWords: čo presne sa premenovalo v roku 2018
Google oznámil zmenu názvu z Google AdWords na Google Ads v júli 2018, pri príležitosti svojej konferencie Google Marketing Live. Nešlo o nový produkt ani o nový reklamný systém, premenovala sa len celá značka reklamnej platformy. Pôvodný názov AdWords vznikol ešte v roku 2000 a odkazoval na reklamu viazanú na kľúčové slová vo vyhľadávaní. Keď sa k vyhľadávacej sieti postupne pridali YouTube, Gmail, Mapy, obsahová sieť aj nákupy, názov s „words“ v sebe prestal sedieť na to, čo platforma reálne robí.
Pod novým názvom Google Ads sa zároveň spojilo aj premenovanie Google AdWords Express na Google Ads Express a rozhranie dostalo upravené menu a vizuálnu identitu. Zmena sa týkala výlučne obalu a názvu, nie technológie pod kapotou.
Čo sa so zmenou názvu reálne zmenilo v nastaveniach kampaní
V praxi vidíme, že klienti, ktorí sa k platforme vrátili po dlhšej prestávke, čakajú väčšie zmeny, než aké v skutočnosti nastali. Pri premenovaní v roku 2018 sa zmenilo hlavne rozhranie, prehľadnejšie menu v ľavom paneli, nové ikony a zjednotený vzhľad s ostatnými nástrojmi Google. Prihlasovacia adresa sa presunula na ads.google.com, pôvodná adresa adwords.google.com dlho presmerovávala na nový tvar.
Zmenilo sa aj niekoľko názvov funkcií v rozhraní, napríklad vylepšené CPC sa postupne premenovalo a pribudli nové typy kampaní ako Smart kampane. Tieto zmeny ale prichádzali postupne v rámci bežného vývoja platformy, nie jednorazovo pri premenovaní. Historické kampane, kľúčové slová, cieľenie, rozpočty a štatistiky zostali v účte presne tam, kde boli, žiadne dáta sa pri prechode nestratili.
Pre agentúru alebo firmu, ktorá v tom čase spravovala viacero účtov, bola zmena prakticky nepostrehnuteľná z pohľadu práce. Reporty sa dali ďalej generovať rovnakým spôsobom, prepojenie s Google Analytics a Google Tag Managerom fungovalo bez prerušenia a export dát do Google Looker Studia alebo iných nástrojov pokračoval bez úpravy prepojenia. Jediné, čo bolo potrebné upraviť, boli interné dokumenty a školiace materiály, ktoré v texte používali starý názov.
Čo zostalo úplne rovnaké, aj keď sa zmenil názov
Aukčný systém, podľa ktorého sa rozhoduje, ktorá reklama sa zobrazí a za akú cenu, zostal rovnaký. Faktory ako výška ponuky, skóre kvality reklamy a očakávaný dopad rozšírení fungujú na rovnakom princípe ako pred premenovaním. Rovnako zostali zachované typy kampaní, ktoré v tom čase existovali, vyhľadávacia sieť, obsahová sieť, nákupné kampane aj videoreklama vo vyhľadávaní a na YouTube.
Platobné podmienky, fakturácia a prístup cez správcovské účty MCC tiež fungujú nezmenene. Firma, ktorá mala v roku 2017 nastavený účet AdWords, ho dnes jednoducho vidí pod novým menom Google Ads, so všetkou históriou a nastaveniami zachovanými.
Prečo ešte dnes ľudia hľadajú AdWords a nie Google Ads
Podľa dát zo Search Console vidíme, že výraz AdWords sa v hľadaní stále objavuje, aj keď s menšou frekvenciou než Google Ads. Dôvod je jednoduchý, firmy a marketéri, ktorí sa s platformou zoznámili pred rokom 2018, si zapamätali pôvodný názov a v bežnej reči ho ešte dlho používali. Podobne sa to stáva pri každom premenovaní zavedenej značky, staré meno sa z hlavy ľudí nevytratí hneď.
Pre firmu, ktorá si vyberá dodávateľa správy kampaní, to má jeden praktický dôsledok, ak niekto na webe alebo v ponuke stále píše výlučne AdWords a nespomína Google Ads, oplatí sa opatrne, pretože to môže signalizovať, že materiály dlho neaktualizoval.
Ovplyvňuje premenovanie výkon alebo cenu kampane
Nie, samotné premenovanie z AdWords na Google Ads nemá žiadny vplyv na výkon ani na cenu reklamy. O cene za klik rozhoduje konkurencia v aukcii, kvalita reklamy a relevancia voči vyhľadávaniu, nie to, ako sa platforma volá. Modelovo, ak firma platila za klik v danom odvetví 0,80 eura pred premenovaním, platí podobnú sumu aj po ňom, rozdiely v cene spôsobuje vývoj konkurencie na trhu, sezónnosť alebo zmena nastavenia kampane, nie zmena značky platformy.
Jediné, na čo si treba dať pozor, sú staré návody, školenia alebo zmluvy, ktoré odkazujú výlučne na AdWords. Obsahovo môžu byť stále platné, len je dobré overiť, či sa odkazujú na funkcie, ktoré v medzičase zanikli alebo sa premenovali, napríklad niektoré staré typy zhody kľúčových slov.
Modelovo, ak by firma porovnávala priemernú cenu za klik v rovnakom odvetví tesne pred premenovaním v roku 2018 a dnes, rozdiel by spôsobila najmä zmena počtu konkurentov v aukcii, inflácia reklamných rozpočtov a zmeny v algoritmoch určovania ponúk, nie samotný nový názov platformy. Ide o modelový príklad na vysvetlenie princípu, nie o reálne namerané číslo, keďže ceny za klik sa odvetvie od odvetvia výrazne líšia.
Checklist: na čo si dať pozor, ak ešte narazíte na staré AdWords materiály
- Ak zmluva alebo ponuka spomína len AdWords, overte si, že dodávateľ pracuje s aktuálnym rozhraním Google Ads
- Staré návody kontrolujte na funkcie, ktoré sa v medzičase zmenili, napríklad typy zhody kľúčových slov
- Prihlasovacia adresa je dnes ads.google.com, staré záložky na adwords.google.com môžu presmerovať, ale je lepšie si ich aktualizovať
- Historické dáta a štatistiky v účte zostali zachované, pri zmene názvu sa nestratili
- Samotný názov platformy nemá vplyv na cenu za klik ani na výkon kampane
Rozdiel medzi Google Ads a AdWords je teda len v mene, ktoré si platforma nesie od roku 2018. Pre firmu, ktorá kampane spravuje alebo si vyberá dodávateľa správy, je dôležitejšie sledovať, či sa pracuje s aktuálnym rozhraním a aktuálnymi typmi kampaní, než to, ktorý z dvoch názvov sa v bežnej reči používa.