Cena PPC špecialistu je jedna z prvých otázok, ktoré firmy riešia pri hľadaní správcu reklamy. Odpovede sa v ponukách líšia od pár desiatok eur mesačne až po sumy v tisícoch, a bez kontextu sa z toho ťažko dá vyčítať, čo je primerané. V tomto článku rozoberáme, koľko stojí PPC špecialista v praxi na slovenskom trhu, aké cenové modely sa používajú a čo má byť v cene zahrnuté, aby to nebola len správa rozpočtu naslepo.
Koľko stojí PPC špecialista na Slovensku
Cena PPC špecialistu sa v praxi pohybuje v troch pásmach, ktoré sa odvíjajú hlavne od rozsahu práce a od výšky reklamného rozpočtu, ktorý sa spravuje. Pri menších účtoch s mesačným rozpočtom do 1 000 eur sa fixná odmena za správu bežne pohybuje od 150 do 350 eur mesačne. Pri strednom rozsahu, teda rozpočet 1 000 až 5 000 eur mesačne, sa odmena bežne pohybuje od 350 do 800 eur. Pri väčších účtoch nad 5 000 eur rozpočtu mesačne sa cena za správu často posúva nad 800 eur, prípadne sa kombinuje s percentuálnym modelom.
Freelancer na čiastočný úväzok je spravidla lacnejší ako agentúra, pretože agentúra do ceny premieta aj tím okolo správcu, teda analytika, grafika alebo account manažéra. To ale neznamená, že freelancer je automaticky horšia voľba, len treba počítať s tým, že pri jeho výpadku, dovolenke alebo chorobe nemá kampaň zálohu. Toto je modelový prepočet z bežnej praxe, nie presný cenník, konkrétna suma sa vždy odvíja od odvetvia, počtu produktov alebo služieb a od toho, koľko jazykových mutácií alebo krajín sa spravuje naraz.
Fixná odmena, percento z rozpočtu alebo hodinovka
V praxi sa stretávame s troma modelmi odmeňovania a každý má iné dôsledky. Fixná mesačná odmena je najprehľadnejšia, firma vopred vie, koľko zaplatí, a špecialista nie je motivovaný umelo navyšovať rozpočet. Percento z reklamného rozpočtu, zvyčajne 10 až 20 percent, sa oplatí najmä pri väčších účtoch, kde práca rastie spolu s objemom kampaní, no pri tomto modeli sa oplatí si dohodnúť aj strop, inak sa pri raste rozpočtu odmena zvyšuje bez toho, aby narástla aj samotná práca v rovnakom pomere.
Hodinová sadzba sa používa najmä pri jednorazových zásahoch, teda pri audite, nastavení nového účtu alebo konzultácii, a v praxi sa pohybuje od 30 do 70 eur na hodinu podľa skúseností špecialistu. Pri pravidelnej mesačnej správe je hodinovka menej prehľadná, pretože firma vopred netuší, koľko hodín mesačne špecialista reálne odpracuje, ak si to explicitne nedohodne a nesleduje.
Rozpočet na reklamu a odmena za správu sú dve rôzne sumy
Jedna z najčastejších nejasností, s ktorou sa v praxi stretávame, je zámena rozpočtu na reklamu s odmenou za správu. Rozpočet na reklamu ide priamo do Googlu alebo Mety na aukciu za kliknutia a zobrazenia, odmena za správu ide špecialistovi alebo agentúre za prácu na kampani. Ak firma minie 1 000 eur mesačne na reklamu a k tomu platí 400 eur za správu, celkové mesačné náklady na PPC sú 1 400 eur, nie 1 000.
Pri malých rozpočtoch sa toto pomerové číslo oplatí sledovať. Ak je odmena za správu vyššia ako samotný rozpočet na reklamu, teda napríklad rozpočet 300 eur a odmena za správu 500 eur, spravidla to znamená, že rozpočet je na daný typ služby jednoducho príliš nízky a najprv sa treba baviť o tom, či má PPC pri takejto sume vôbec zmysel, alebo či je vhodnejšie začať s menším rozsahom práce.
Čo má byť v cene PPC špecialistu zahrnuté
Za cenu za správu by mala firma dostávať viac než len občasnú úpravu ponúk. V praxi do štandardnej mesačnej správy zaraďujeme priebežnú optimalizáciu kľúčových slov a vylučujúcich slov, kontrolu a úpravu reklamných textov, sledovanie a údržbu merania konverzií, pravidelný report s vysvetlením čísel a aspoň jeden konzultačný hovor alebo stretnutie za mesiac. Bez reportu a bez vysvetlenia čísel firma platí za prácu, ktorej výsledky nevie posúdiť.
Naopak, mimo štandardnej ceny obvykle stoja väčšie jednorazové zásahy, napríklad kompletný redizajn štruktúry účtu, tvorba nových vstupných stránok, nastavenie sledovania konverzií od nuly v GA4 alebo príprava na sezónnu kampaň s výrazne vyšším rozpočtom. Je v poriadku, že sa toto účtuje extra, dôležité je, aby to bolo jasné vopred a nie až na faktúre na konci mesiaca.
Kedy je nízka cena varovný signál
Cena sama osebe nič nehovorí o kvalite, ale extrémne nízka cena v kombinácii s veľkým rozpočtom je v praxi častý varovný signál. Ak niekto ponúka správu účtu s rozpočtom 3 000 eur mesačne za 100 eur odmeny, buď na účet reálne netrávi takmer žiadny čas, alebo si zarába iným spôsobom, napríklad províziou od reklamnej siete, ktorá nie je vždy v záujme klienta. Rovnako podozrivé je, ak cena nezávisí od rozsahu práce vôbec a je rovnaká pre účet s rozpočtom 500 aj 5 000 eur.
Užitočná otázka pred podpisom je, koľko hodín mesačne špecialista na účte reálne strávi a čo presne v tom čase robí. Ak odpoveď je vágna alebo sa vyhýba konkrétnemu číslu, je to dôvod pýtať sa ďalej, nie dôvod spoluprácu automaticky odmietnuť.
Checklist pred dohodou o cene
- Rozpočet na reklamu a odmena za správu sú v ponuke uvedené oddelene
- Cena zohľadňuje rozsah rozpočtu a počet spravovaných kampaní, nie je paušálna pre každého
- V cene je pravidelný report a aspoň jeden konzultačný kontakt mesačne
- Je jasné, čo sa účtuje extra, napríklad redizajn účtu alebo nové vstupné stránky
- Špecialista vie povedať, koľko hodín mesačne na účte reálne strávi
Cena PPC špecialistu sa oplatí posudzovať spolu s tým, čo presne je za ňu dohodnuté, nie ako izolované číslo v ponuke. Rovnaká suma môže v jednom prípade znamenať dôkladnú prácu s reportom a konzultáciami, v inom len minimálnu údržbu bez vysvetlenia. Porovnanie viacerých ponúk podľa rozsahu práce, nie len podľa čísla na konci, väčšinou ukáže, ktorá ponuka je reálne výhodnejšia.